Beratungsansatz und Ethikrichtlinien orientieren sich an den Qualitätsstandards des Bundesverbandes der Frauenberatungsstellen und Frauennotrufe (bff) und gewährleisten somit eine hohe Fachlichkeit.
Sie dienen dazu:
- dem Verein und den Mitarbeiterinnen Handlungsorientierung zu bieten,
- Klientinnen vor unethischem und unprofessionellem Handeln zu schützen und
- durch ein Beschwerdemanagement die Klärung von Konflikten zu erleichtern.
Mehr Qualitätsstandards + Ethikrichtlinien